All Posts By

Inthanon Panyasopa

เราควร ทำเว็บไซต์ ให้ถูกใจใครระหว่าง ลูกค้า หรือ ผู้ใช้งาน?

เวลาทีม Grappik Digital Product Agency ได้รับโจทย์ให้สร้าง เว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น ให้กับลูกค้าแบรนด์ต่างๆ คำถาม 1 คำถามที่หาคำตอบได้ยากพอๆกับ ไก่กับไข่อันไหนเกิดก่อนกัน? นั่นก็คงจะเป็นคำถามว่าเราจะ ทำเว็บไซต์ ให้ถูกใจใครระหว่าง ลูกค้า หรือ ผู้ใช้งานที่เป็นลูกค้าของลูกค้าเรา? เราควร ทำเว็บไซต์ ให้ใครถูกใจดี? ในความเป็นจริงแน่นอนว่าเราต้อง ทำเว็บไซต์ ให้กับลูกค้าของเราถูกใจอยู่แล้ว เพราะการที่ลูกค้ามาหาเราให้ช่วยปรับภาพลักษณ์และปรับดีไซน์เว็บให้ทันสมัยก็ล้วนมาจากไอเดียและความต้องการแก้ปัญหาของลูกค้าทั้งหมด การ ทำเว็บไซต์ ให้ถูกใจลูกค้าจะสามารถทำให้เราสามารถจบงานได้ไวมาก เหตุผลที่บอกว่า...
Continue Reading

วิเคราะห์พฤติกรรมคนเข้าเว็บด้วย User Flow บน Google Analytic

พฤติกรรมของ User ที่เข้ามาชมเว็บไซต์นั้นเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้? นั่นก็อาจจะเป็นเรื่องจริงถ้าเรามองแค่ 1 User แต่อย่าลืมว่าเว็บไซต์นั้นมี User มากกว่า 1 อยู่แล้ว นั่นหมายความว่ากลุ่ม User ที่เข้ามาเว็บไซต์จะมีพฤติกรรมที่คล้ายกันอยู่ซึ่งถ้าจับรวมกันจะได้เป็นกลุ่ม User เราไม่สามารถที่จะดูพฤติกรรมของ User เพียงแค่ 1 User แล้วนำมาวิเคราะห์ได้ เพราะว่าเราไม่ได้ออกแบบหรือสร้างเว็บไซต์เพื่อตอบสนองคน 1 คน แต่เราทำเว็บไซต์เพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายหลักบนเว็บไซต์ เพราะอย่างนั้นเราถึงต้องดูพฤติกรรมของกลุ่ม User เป็นหลัก ในส่วนของ User...
Continue Reading

ทำไมธุรกิจของคุณควรต้องมีเว็บไซต์?

ธุรกิจของเราควรมีเว็บไซต์รึเปล่า? คำถามนี้เป็นคำถามที่เจ้าของธุรกิจหลายคนพยายามหาคำตอบอยู่เสมอ หากคุณยังไม่สามารถตอบคำถามนี้ได้เราอยากให้คุณได้อ่านบทความนี้กันก่อน ในยุคปัจจุบันเวลาคนจะหาซื้อ เช่า หรือ ขาย สินค้าและบริการต่างๆก็คงจะต้องเข้า Google เป็นอันดับแรกอย่างแน่นอน และสิ่งที่ Google หาข้อมูลมาให้เรานั้นก็คือ เว็บไซต์ หรือ Facebook Page ต่างๆ ซึ่ง Facebook Page ก็คือเว็บไซต์ประเภทหนึ่งที่เราไม่ต้องสร้างเว็บ หรือ เช่า Hosting จด Domain ด้วยตัวเอง ทั้งเว็บไซต์ และ...
Continue Reading

เมื่อพี่มาร์กลดค่า Reach ทีม Grappik จัดการอย่างไร

เราไม่เคยไว้ใจ Facebook เพราะที่นั่นไม่ใช่บ้านของเรา เวลาเราไปอยู่ในบ้านคนอื่นเราก็จะต้องทำตามกฎของบ้านที่ถูกตั้งเอาไว้ Facebook ก็เหมือนบ้านหลังใหญ่หลังนึง ที่มีประชากรอยู่ด้วยกันเป็นจำนวนมาก การมีกฎหรือการมีข้อจำกัดกับประชากรจะสามารถทำให้ทุกอย่างสามารถจัดสรรได้โดยง่าย Facebook Page ก็เป็นประชากรในบ้าน Facebook นั่นหมายความว่าถ้าเจ้าของบ้านเปลี่ยนกฎ Facebook Page ทั้งหมดก็จะต้องถูกกฎนี้บังคับไปด้วย แต่ด้วยบ้านหลังนี้ใครๆก็สามารถเข้าไปอยู่ได้แบบฟรี จึงไม่แปลกที่จะได้รับความนิยมของผู้ที่อยากจะขายของ อยากจะเขียน หรืออยากจะเล่าเรื่องราวแบบต่างๆ มาสร้าง Facebook Page กันเป็นจำนวนมาก แม้ว่าจะมีกฎมากมายก็ตาม หลังจากที่ Grappik ได้ทำ Facebook Page...
Continue Reading

ออกแบบเว็บไซต์อย่างเทพ แต่โค้ดไม่เป็นทำไงดี?

ปีนี้ได้มีโอกาสไปพูดในงาน Wordcamp Bangkok 2018 โดยการชักชวนโดย Perth จากเว็บ Designil ที่อยากให้ไปพูดในส่วนของงานดีไซน์ จึงได้คิดหัวข้อที่นักออกแบบมักจะเจอประจำนั่นก็คือ เราสามารถออกแบบได้ แต่เราไม่สามารถเขียน Code ได้ จึงเป็นที่มาของหัวข้อ "ออกแบบเว็บไซต์อย่างเทพ แต่โค้ดไม่เป็นทำไงดี?" นักออกแบบเว็บหรือนักออกแบบกราฟิกหลายคนมีปัญหาโลกแตกกับการทำเว็บไซต์นั่นคือ ไม่สามารถเขียนโค้ดได้ ด้วยที่นักออกแบบนั้นเรียนมาทางสาย Design โดยตรงการเขียนโค้ดจึงเป็นสิ่งที่ยากเหนือจินตนาการเอามากๆ ถ้าจะให้ไปนั่งเรียนรู้โค้ดตั้งแต่ 0 คงจะใช้เวลานานเอามากๆ เพราะโดยส่วนตัวก็เคยเรียนมาแล้วแต่ความสามารถอาจจะยังไม่ถึงเลยต้องขอยอมแพ้ไปก่อน แค่เห็น Code ก็ปวดใจแล้วสำหรับนักออกแบบ ปัญหาที่เกิดจากการที่เราไม่สามารถเขียนโค้ดได้คือ ไม่สามารถจบงานได้ด้วยตัวคนเดียว...
Continue Reading